Comment commander votre voyage électroniquement
Sélectionnez le voyage désiré. Ensuite, cliquez sur le bouton ACHAT. Le produit sera ainsi ajouté à votre panier. Vous pouvez ensuite rechercher d'autres voyages et les ajouter à votre panier ou vous diriger directement vers la caisse.
Il vous reste maintenant trois étapes faciles à effectuer avant de sortir de la boutique. À chaque étape, on vous demandera d’inscrire les informations nécessaires. Lorsque vous aurez terminé, cliquez sur la touche « Envoyer ». Notre système de traitement des commandes sécurisées commencera une transmission chiffrée à partir de votre navigateur et recueillera votre commande.
Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation incluant le numéro de votre commande. Pour toute question sur l'état de votre commande, vous pouvez téléphoner sans frais à notre Service à la clientèle au 1-866-470-7071 ou envoyer un courriel à info@voyagesescapade.com
Comment commander votre voyage en cas de problème sur le site
De nos jours, la plupart des navigateurs et des réseaux permettent la transmission chiffrée. Il se peut cependant que votre propre navigateur Internet ne permette pas ce procédé. Vous pouvez également vous trouvez derrière un «coupe-feu» bloquant la transmission de données chiffrées. Si vous ne pouvez ou ne voulez pas utiliser notre serveur protégé, nous vous suggérons d’effectuer votre commande par téléphone en composant le 1-866-470-7071 durant nos heures d’ouverture.
Heures d'ouverture :
Du 1er septembre au 31 mai :
Lundi et mardi :
De 8h30 à 5h30 pm, heure locale de l'Est du Canada
Mercredi au vendredi :
De 8h30 à 9h00 pm, heure locale de l'Est du Canada
Samedi :
De 10h00 à 4h00 pm, heure locale de l'Est du Canada
Dimanche : Fermé
Du 1er juin au 31 août :
Lundi au mercredi :
De 8h30 à 5h30 pm, heure locale de l'Est du Canada
Jeudi et vendredi :
De 8h30 à 9h00 pm, heure locale de l'Est du Canada
Samedi et dimanche : Fermé
Jours fériés et fermés :
1er et 2 janvier (Jour de l'An)
Lundi de Pâques
3e lundi de mai (Fête des Patriotes)
24 juin (Fête nationale du Québec)
1er juillet (Fête du Canada)
1er lundi de septembre (Fête du Travail)
2e lundi d'octobre (Action de Grâces)
25 et 26 décembre (Noël)